예약·반복 발송 관리

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  • '.$widget_data['cda_krStr'].'
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$data) { $widget_data = $data['manual']?>

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예약·반복발송관리

발송 예약된 메시지 및 반복 발송 메시지를 조회하고 관리하는 메뉴입니다.

예약 발송 관리

메시지 발송 > 모바일 메시지 발송에서 발송한 메시지 중 '예약 발송'건을 조회하고 관리할 수 있습니다.

관리자 화면

검색 필터

  • 조회하고자 하는 예약 발송 건을 '등록/발송일', '발송 수단', '수신 대상', '발송 상태' 조건으로 검색할 수 있습니다.
    • 조회하는 날로부터 최대 1년 전까지만 조회가 가능합니다.
  • 검색어 기준 검색 시, '발송 내용'으로만 검색할 수 있습니다.
  • 검색 조건 설정 후 [검색] 버튼을 클릭하면 조건에 맞는 예약 발송건이 리스트에 표시됩니다.
관리자 화면

예약 발송 리스트

예약 발송으로 설정된 메시지를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면
1. 발송 수단
  • 해당 메시지의 발송 수단(SMS, 알림톡 등)을 표시합니다.
2. 차감 예정 포인트
  • 메시지 등록 시 산정한 예상 발송 인원을 기준으로 차감 예정 포인트를 계산하여 표시합니다.
3. 수신대상
  • 해당 메시지에 설정된 수신 대상을 표시합니다.
  • 개별 회원: 회원 선택, 엑셀 업로드, 직접 입력으로 설정한 경우 '개별 회원'으로 표시됩니다.
  • 회원 등급: 설정된 수신 대상이 회원 등급일 경우, 회원 등급명이 표시됩니다.
  • CRM 그룹: 설정된 수신 대상이 CRM 그룹일 경우, CRM 그룹명이 표시됩니다.
  • 회원 등급 또는 CRM 그룹이 삭제된 경우, 해당 등급/그룹 명 뒤에 (삭제됨)이라는 표기가 추가됩니다.
4. 등록 내용
  • 해당 메시지 내용의 일부 내용을 표시합니다.
  • 등록 내용을 클릭하면 전체 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.
5. 등록 일시
  • 해당 메시지를 등록한 일시를 표시합니다.
6. 발송 예정 일시
  • 메시지 등록 시 설정한, 메시지 발송 일시를 표시합니다.
7. 예상 발송 인원
  • 메시지 등록 시 산정한 예상 발송 인원을 표시합니다.
  • 실제 발송 인원과는 차이가 있을 수 있습니다.
8. 발송 상태
  • 해당 메시지의 발송 상태를 표시합니다.
  • 예약 취소: 발송 예정 일시가 되기 전 취소된 상태입니다. 해당 상태에서는 발송이 되지 않습니다.
  • 발송 대기: 발송 예정 일시가 되기 전 상태입니다. 발송 예정 일시가 도래하면 메시지가 발송됩니다.
  • 발송 완료: 발송 예정 일시가 되어 발송이 완료된 상태입니다. 발송 성공/실패 여부는 '예약 발송 상세' 페이지 또는 '메시지 발송 내역 > 모바일 메시지 내역'에서 확인 가능합니다.
9. [상세] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있는 페이지로 이동합니다.
10. [예약 취소] 버튼
  • 메시지의 발송 상태가 '발송 대기'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 예약을 취소할 수 있습니다.
  • 예약 취소 시, 해당 메시지에 설정된 모든 수신대상을 대상으로 발송이 되지 않습니다.
  • 발송 예정 일시 5분 전까지만 예약 취소가 가능합니다.

예약 발송 상세

예약 발송건의 상세 정보를 확인하고 예약 취소를 할 수 있는 페이지입니다.

[예약 취소] 버튼

  • 메시지의 발송 상태가 '발송 대기'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 예약을 취소할 수 있습니다.
  • 예약 취소 시, 해당 메시지에 설정된 모든 수신대상을 대상으로 발송이 되지 않습니다.
  • 발송 예정 일시 5분 전까지만 예약 취소가 가능합니다.
관리자 화면

발송 설정

메시지의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면
1. 등록 일시
  • 해당 메시지를 등록한 일시를 표시합니다.
2. 발송 예정 일시
  • 메시지 등록 시 설정한, 메시지 발송 일시를 표시합니다.
3. 발송 수단
  • 해당 메시지의 발송 수단(SMS, 알림톡 등)을 표시합니다.
4. 발송 상태
  • 해당 메시지의 발송 상태를 표시합니다.
  • 예약 취소: 발송 예정 일시가 되기 전 취소된 상태입니다. 해당 상태에서는 발송이 되지 않습니다.
  • 발송 대기: 발송 예정 일시가 되기 전 상태입니다. 발송 예정 일시가 도래하면 메시지가 발송됩니다.
  • 발송 완료: 발송 예정 일시가 되어 발송이 완료된 상태입니다.
5. 수신대상
  • 해당 메시지에 설정된 수신 대상을 표시합니다.
  • 전체 회원: 수신 대상을 '전체 회원'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 전체 회원(가입회원): 앱푸시 메시지 중 수신 대상을 '전체회원 > 가입회원'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 전체 회원(앱 설치자): 앱푸시 메시지 중 수신 대상을 '전체회원 > 앱 설치자'로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 선택: 수신 대상을 '회원 선택'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 등급: 수신 대상을 '회원 등급'으로 설정한 경우 표시되며, 등급 명도 함께 표시됩니다.
  • CRM 그룹: 수신 대상을 'CRM 그룹'으로 설정한 경우 표시되며, 그룹 명도 함께 표시됩니다.
  • 직접 입력: 수신 대상을 '직접 입력'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 엑셀 업로드: 수신 대상을 '엑셀 업로드'로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 등급 또는 CRM 그룹이 삭제된 경우, 해당 등급/그룹 명 뒤에 (삭제됨)이라는 표기가 추가됩니다.
6. 수신대상 [상세] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 수신대상을 확인할 수 있는 팝업이 노출됩니다.
  • 메시지의 발송수단이 SMS/LMS, 카카오 친구톡, 카카오 알림톡일 경우에만 제공됩니다.

수신대상 상세 / 발송 내역 상세 팝업

메시지 발송 상태가 '발송 대기' 또는 '예약 취소'인 경우에는

메시지 등록 시에 설정한 수신대상 리스트가 제공됩니다. (수신대상 상세 팝업)

  • 수신 대상이 전체 회원, 회원 등급, CRM 그룹인 경우 수신대상이 계속 변경될 수 있어 제공되지 않습니다.
  • 수신 대상이 회원 선택, 엑셀 업로드, 직접입력인 경우에는 수신대상이 확정되기 때문에 리스트가 제공됩니다.
  • 메시지 발송 상태가 '발송 완료'인 경우에는 실제 발송된 수신대상 리스트가 제공됩니다. (발송 내역 상세 팝업)
관리자 화면
7. 발송 OS
  • 메시지의 발송수단이 마이앱(앱푸시)인 경우에만 제공되는 정보입니다.
  • 앱푸시 메시지 예약 시, 설정한 발송 OS가 표시됩니다.
8. SMS/LMS 대체발송
  • 메시지의 발송수단이 카카오 친구톡, 카카오 알림톡, 마이앱(앱푸시)인 경우에만 제공되는 정보입니다.
  • 메시지를 예약한 시점에 '대체발송' 기능이 사용함이었는지, 사용안함이었는지를 확인할 수 있습니다.
  • 해당 시점에 '대체발송' 기능을 '사용함'으로 설정한 경우에만 발송 실패 시, 대체발송됩니다.

히스토리

메시지를 예약 발송으로 등록했을 때, 예약 취소가 되었을 때 기록되어

메시지 관련 히스토리를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면

반복 발송 관리

메시지 발송 > 모바일 메시지 발송에서 발송한 메시지 중 '반복 발송'건을 조회하고 관리할 수 있습니다.

관리자 화면

검색 필터

  • 조회하고자 하는 반복 발송 건을 '등록일', '발송 주기', '발송 수단', '수신 대상', '발송 상태' 조건으로 검색할 수 있습니다.
    • 조회하는 날로부터 최대 1년 전까지만 조회가 가능합니다.
  • 검색어 기준 검색 시, '발송 내용'으로만 검색할 수 있습니다.
  • 검색 조건 설정 후 [검색] 버튼을 클릭하면 조건에 맞는 반복 발송건이 리스트에 표시됩니다.
관리자 화면

반복 발송 리스트

반복 발송으로 설정된 메시지를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면
1. 발송 수단
  • 해당 메시지의 발송 수단(SMS, 알림톡 등)을 표시합니다.
2. 수신대상
  • 해당 메시지에 설정된 수신 대상을 표시합니다.
  • 개별 회원: 회원 선택, 엑셀 업로드, 직접 입력으로 설정한 경우 '개별 회원'으로 표시됩니다.
  • 회원 등급: 설정된 수신 대상이 회원 등급일 경우, 회원 등급명이 표시됩니다.
  • CRM 그룹: 설정된 수신 대상이 CRM 그룹일 경우, CRM 그룹명이 표시됩니다.
  • 회원 등급 또는 CRM 그룹이 삭제된 경우, 해당 등급/그룹 명 뒤에 (삭제됨)이라는 표기가 추가됩니다.
3. 등록 내용
  • 해당 메시지 내용의 일부 내용을 표시합니다.
  • 등록 내용을 클릭하면 전체 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.
4. 등록자
  • 해당 메시지를 등록한 운영자 이름을 표시합니다.
5. 등록 일시
  • 해당 메시지를 등록한 일시를 표시합니다.
6. 발송 주기
  • 해당 메시지에 설정된 반복 발송 주기(매일/매주 N요일/매월 N일)를 표시합니다.
7. 발송 상태
  • 해당 메시지의 발송 상태를 표시합니다.
  • 발송 중: 현재 주기적으로 반복 발송이 진행되고 있는 상태입니다. [중지] 버튼을 통해 발송을 중지시킬 수 있습니다.
  • 발송 중지: 발송이 중지되어 발송이 되지 않고 있는 상태입니다. [재개] 버튼을 통해 다시 발송할 수 있습니다.
  • 발송 완료: 설정한 반복 발송 종료일이 도래하여 발송이 완전히 중지된 상태입니다. 다시 발송할 수 없습니다.
8. [상세] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 상세 정보를 확인할 수 있는 페이지로 이동합니다.
9. [중지] 버튼
  • 발송 상태가 '발송 중'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 반복 발송을 멈출 수 있습니다.
  • 다음 발송 회차의 발송 일시 5분 전까지 발송을 중지할 수 있습니다.
10. [재개] 버튼
  • 발송 상태가 '발송 중지'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 반복 발송을 다시 진행할 수 있습니다.
  • 다음 발송 회차의 발송 일시 30분 전까지 발송을 재개할 수 있습니다.
  • 설정한 수신대상이 모두 삭제된 경우, 발송을 재개할 수 없습니다.

예시)

  • 수신대상을 회원등급 '기본회원'으로 설정 후 해당 등급을 삭제한 경우

반복 발송 상세

반복 발송건의 상세 정보를 확인하고 발송 중지/재개를 할 수 있는 페이지입니다.

[발송 중지] 버튼

  • 발송 상태가 '발송 중'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 반복 발송을 멈출 수 있습니다.
  • 다음 발송 회차의 발송 일시 5분 전까지 발송을 중지할 수 있습니다.
관리자 화면

[발송 재개] 버튼

  • 발송 상태가 '발송 중지'일 때만 노출되는 버튼입니다.
  • 버튼을 클릭하면 해당 메시지의 반복 발송을 다시 진행할 수 있습니다.
  • 다음 발송 회차의 발송 일시 30분 전까지 발송을 재개할 수 있습니다.
  • 설정한 수신대상이 모두 삭제된 경우, 발송을 재개할 수 없습니다.

예시)

  • 수신대상을 회원등급 '기본회원'으로 설정 후 해당 등급을 삭제한 경우
관리자 화면

발송 설정

메시지의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면
1. 발송 기간
  • 해당 메시지의 발송 시작일과 종료일을 표시합니다.
2. 발송 주기
  • 해당 메시지에 설정된 반복 발송 주기(매일/매주 N요일/매월 N일)를 표시합니다.
3. 발송 수단
  • 해당 메시지의 발송 수단(SMS, 알림톡 등)을 표시합니다.
4. 발송 상태
  • 해당 메시지의 발송 상태를 표시합니다.
  • 발송 중: 현재 주기적으로 반복 발송이 진행되고 있는 상태입니다. [중지] 버튼을 통해 발송을 중지시킬 수 있습니다.
  • 발송 중지: 발송이 중지되어 발송이 되지 않고 있는 상태입니다. [재개] 버튼을 통해 다시 발송할 수 있습니다.
  • 발송 완료: 설정한 반복 발송 종료일이 도래하여 발송이 완전히 중지된 상태입니다. 다시 발송할 수 없습니다.
5. 수신대상
  • 해당 메시지에 설정된 수신 대상을 표시합니다.
  • 전체 회원: 수신 대상을 '전체 회원'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 전체 회원(가입회원): 앱푸시 메시지 중 수신 대상을 '전체회원 > 가입회원'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 전체 회원(앱 설치자): 앱푸시 메시지 중 수신 대상을 '전체회원 > 앱 설치자'로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 선택: 수신 대상을 '회원 선택'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 등급: 수신 대상을 '회원 등급'으로 설정한 경우 표시되며, 등급 명도 함께 표시됩니다.
  • CRM 그룹: 수신 대상을 'CRM 그룹'으로 설정한 경우 표시되며, 그룹 명도 함께 표시됩니다.
  • 직접 입력: 수신 대상을 '직접 입력'으로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 엑셀 업로드: 수신 대상을 '엑셀 업로드'로 설정한 경우 표시됩니다.
  • 회원 등급 또는 CRM 그룹이 삭제된 경우, 해당 등급/그룹 명 뒤에 (삭제됨)이라는 표기가 추가됩니다.
6. 수신대상 [상세] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 메시지 등록 시 설정한 수신대상을 확인할 수 있는 팝업이 노출됩니다.
  • 수신대상 상세는 다음의 경우에만 제공이 됩니다.
1.발송수단이 SMS/LMS, 카카오 친구톡, 카카오 알림톡일 경우
2.발송이 1번도 진행되지 않은 경우 (1회차 발송일시가 도래하지 않은 상태)
3.수신 대상이 회원 선택, 엑셀 업로드, 직접입력인 경우 (전체 회원, 회원 등급, CRM 그룹인 경우 수신대상이 계속 변경될 수 있어 제공되지 않습니다.)
7. 발송 OS
  • 메시지의 발송수단이 마이앱(앱푸시)인 경우에만 제공되는 정보입니다.
  • 앱푸시 메시지 등록 시, 설정한 발송 OS가 표시됩니다.
8. SMS/LMS 대체발송
  • 메시지의 발송수단이 카카오 친구톡, 카카오 알림톡, 마이앱(앱푸시)인 경우에만 제공되는 정보입니다.
  • 메시지를 등록한 시점에 '대체발송' 기능이 사용함이었는지, 사용안함이었는지를 확인할 수 있습니다.
  • 해당 시점에 '대체발송' 기능을 '사용함'으로 설정한 경우에만 발송 실패 시, 대체발송됩니다.

회차별 발송 정보 영역

  • 해당 반복 발송건의 각 회차별 실제 발송 결과를 확인할 수 있습니다.
  • 발송이 진행된 회차만 표시됩니다.
관리자 화면
1. 회차
  • 해당 메시지의 회차(N)가 표시됩니다.
2. 발송 일시
  • 해당 회차가 발송된 일시가 표시됩니다.
3. 발송 수
  • 발송을 진행한 전체 수신 대상 수와 발송 성공/실패 수를 표시합니다.
4. 발송 상태
  • 해당 회차의 발송 상태를 표시합니다.
  • 발송 중: 발송일시가 되어 발송이 진행 중인 상태입니다.
  • 발송 성공: 모든 수신대상에게 발송이 성공한 상태입니다.
  • 발송 실패: 모든 수신대상에게 발송이 실패한 상태입니다.
  • 발송 실패(일부): 수신대상 일부는 발송 성공, 수신 대상 일부는 발송 실패한 상태입니다.
5. [상세] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 실제 발송이 진행된 수신 대상 리스트를 팝업으로 제공합니다.
  • 마이앱(앱푸시) 발송건은 제공하지 않습니다.
6. [성과] 버튼
  • 버튼을 클릭하면 해당 발송건의 성과를 확인할 수 있습니다.
  • 성과 추적이 가능한 메시지에만 버튼을 제공합니다.

히스토리

메시지를 반복 발송으로 등록했을 때, 발송 중지 또는 재개되었을 때가 기록되어

메시지 관련 히스토리를 확인할 수 있습니다.

관리자 화면