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CRM 그룹 대상 반복 발송 시 유의하세요

CRM 그룹은 매일 대상자를 새로 추출합니다. 그래서 "최근 1~7일 이내 구매"처럼 기간 조건으로 만든 그룹에 매일 반복 발송하면, 동일한 고객이 메시지를 여러 번 받을 수 있습니다.

Q. 중복 발송은 어떻게 막을 수 있나요?

  • 발송 주기를 추출 조건 기간에 맞춰 주세요. (예: 1~7일 조건 → 주 1회 발송)
  • 매일 발송한다면 추출 조건 기간을 하루로 좁혀 주세요. (예: 7일~7일 조건 → 매일 발송)

■ 모바일 메시지 발송  

       - 수동으로 발송 되던 SMS/LMS, 카카오 친구톡, 카카오 알림톡, 마이앱 (앱푸시)를 통합하여 하나의 발송 화면으로 제공합니다. 

       - 발송은 즉시 발송, 예약 발송, 반복 발송 3가지 형태로 제공됩니다. 

       - 발송 등록 시 수신대상과 발송 대상을 각기 1개씩 선택 후 발송을 설정하여 등록합니다. 

       - SMS/LMS를 제외한 카카오 친구톡, 카카오 알림톡, 마이앱 (앱푸시)는 대체 메시지를 제공합니다.

       - 대체 메시지는 채널의 성격에 맞게 직접 수정할 수 있습니다.

       - 미리보기를 통해 메인 메시지와 대체 메시지의 구성을 확인할 수 있으며, 사용자는 두 메시지 모두 수정이 가능합니다.    


     ▶ 메시지 포인트
           - 충전한 메시지 포인트에 맞춰 하단에는 각 채널별로 몇 건을 보낼 수 있는 지 안내합니다. 
           - 각 건수 계산의 기준은 채널별로 SMS 1포인트, LMS 3포인트, 카카오 알림톡은 0.6포인트로 계산, 카카오 친구톡은 건당 1.4포인트로 계산되어 노출됩니다. 
           - 마이앱의 경우 무료이지만, 메시지 포인트가 0인 경우에는 발송이 불가하므로 충전이 필요합니다.
           - [포인트 충전]을 누르게 되면 충전 팝업이 송출되며 상품을 선택하여 충전하면 됩니다.
         


     ▶ 수신 대상 설정
           - 메시지를 수신할 대상자를 설정하는 영역입니다. 
           - 수신 대상 설정은 단일 설정만 가능하며 기본 값은 '전체 회원' 으로 선택되어 있습니다. 
           - 수신 대상의 선택에 따라 발송 인원 및 수신거부대상자 수가 영향을 받아 값이 표기 됩니다. 
           - 수신 동의한 회원에게 발송은 선택된 상태가 기본 값입니다. 
           - 발송 인원의 경우 예상 인원이므로 발송 전 선택된 회원 수 기준으로 산출이고, 실제 발송 시 조건 및 수신 설정 등에 따라 달라질 수 있습니다. 

           
           ① 전체회원 : 쇼핑몰의 전체 회원을 의미하며, 발송 인원과 수신거부대상자를 표기합니다.

           
           ② 회원 선택: 회원 선택은 회원을 개별로 선택할 수 있는 [회원 선택] 버튼과 [회원 등급 선택] 버튼을 같이 제공합니다. 
              - [회원선택] 또는 [회원등급선택]은 하나만 선택이 가능하며, 둘 중 하나라도 선택이 되면 다른 하나는 비활성화가 됩니다.
              - 선택된 값에 따라 발송 인원과 수신거부대상자가 계산되어 표기되며 선택된 값을 모두 삭제하면 두 버튼이 다 활성화가 됩니다.
              - 회원 선택은 회원 선택의 모달이 송출되며, 회원 등급 선택 시에는 회원 등급의 모달이 송출됩니다. 

          
          ③ CRM 그룹선택: CRM > CRM > CRM 그룹에서 생성한 CRM 그룹을 선택합니다.
              - CRM 그룹은 단일 선택만 가능하며, [CRM 그룹 선택] 버튼을 클릭하면 CRM 그룹 선택 모달이 송출됩니다. 
              - 선택된 값에 따라 발송 인원과 수신거부대상자가 계산되어 표기되며 선택된 값을 모두 삭제하면 두 버튼이 다 활성화가 됩니다.

              
               - CRM 그룹선택 모달에서는 CRM 그룹을 직접 생성할 수 있고, 생성한 CRM 그룹을 선택할 수 있습니다. 
               - 등록한 CRM 그룹은 단일 선택만 가능하며 선택 후 [확인] 시 수신대상에 등록되어 발송 인원을 확인 할 수 있습니다. 
              - [CRM 그룹 생성] 은 해당 화면에서 직접 CRM을 생성하며, 생성과 동시에 수신 대상과 CRM 그룹 리스트에 등록 됩니다. 
    
             
             - 생성 또는 추출 중인 상태의 CRM 그룹을 불러왔을 때는 수신 대상 화면에 '고객 추출 중입니다'와 함께 [새로고침] 버튼이 제공됩니다. 
             - 새로고침 버튼을 눌러 추출 상태에 대한 알럿을 확인할 수 있습니다. 
             - 추출이 완료 된 상태에서 [새로고침]을 누르게 되면 발송 인원을 확인할 수 있습니다. 
   
           
          ④ 엑셀 업로드: 작성한 엑셀 파일을 업로드하여 수신대상을 등록할 수 있습니다. 
              - [파일 찾기] 를 클릭하여 작성한 엑셀 파일을 업로드 합니다. 
              - 파일은 xlsx, xls만 가능하며 그 외의 파일은 업로드가 불가합니다. 
              - 파일의 용량이 2MB 초과되면 업로드가 불가합니다. 
              - 등록된 파일은 파일 명만 노출되며 발송 인원과 수신거부대상자는 노출되지 않습니다. 
              - 수신 대상 설정에서 엑셀 업로드를 선택한 경우 발송 수단의 마이앱과 알림톡은 사용할 수 없습니다.  
 
           
        ⑤ 직접 입력: 수신 대상의 번호를 직접 입력하여 수신대상으로 등록할 수 있습니다. 
            - 번호 추가 영역에 직접 번호를 입력하여 [번호 추가] 버튼을 클릭하면 등록됩니다.
            - 유효한 번호여야 하며, 입력 가능한 전화번호는 10,000개를 넘어설 수 없습니다. 
            - 입력한 번호는 선택하여 삭제가 가능하며, 전체 삭제도 가능합니다.
            - 수신 대상 설정에서 직접 입력을 선택한 경우 발송 수단의 마이앱과 알림톡은 사용할 수 없습니다.  


     ▶ 발송 수단 설정 및 미리보기
           - 발송은 4개의 채널을 통합하여 하나의 발송화면으로 제공하며, 메시지 채널 중 단일 선택만 가능합니다. 
           - SMS를 제외한 3개의 채널에는 대체 메시지를 제공합니다. 
           - 메시지 채널 별에 대한 세팅은 CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정의 영향을 받습니다. 

           SMS/ LMS 
           - SMS/ LMS는 발송 수단 설정의 기본값으로 선택되어 있습니다.
           - 선택된 채널에 따라 입력 영역의 내용이 모두 변경됩니다. 
           - SMS/ LMS에서는 대체 메시지를 지원하지 않습니다. 
             
             ① 내용 입력
                 - 발송 내용을 입력하는 영역으로 작성과 동시에 우측의 미리보기를 통해 작성된 메시지를 볼 수 있습니다. 
                 - 작성 메시지가 90bytes 이하인 경우에는 SMS로, 90bytes 이상으로 넘어서면 LMS로 변경 됩니다.
                 - SMS/ LMS는 이모티콘 입력을 지원하지 않으므로, 작성 시 자동 삭제 처리됩니다. 

             ② 사용 가능한 변수
                 ※ 변수 사용 가이드에서 모바일 메시지 발송 시, 사용 가능한 변수를 참고하세요. 
                 - 내용 입력 아래에 사용가능한 변수를 제공하며, 변수명을 클릭하면 내용 입력에 자동으로 입력됩니다. 
                 - 변수를 클릭하여 넣을 때는 {변수명}만 입력됩니다. 
                 - 미리보기에서는 '변수로 변환해서 보기'가 미체크된 경우 대체텍스트로 보여집니다. 
                 
                 - 수신 대상에서 '엑셀 업로드' 또는 '직접 입력' 선택 시에는 사용 가능한 변수는 사용할 수 없으므로 미노출됩니다.  
                 - 회원 외 다른 카테고리로 변경 시에는 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 제공합니다. 
                 
                - 템플릿으로 불러온 경우 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 한개 더 제공합니다. 
                

             ③ 메시지 성과 추적
                 - 입력한 URL을 숏링크로 변환해주며, 변환은 쇼핑몰 도메인 기준으로 생성됩니다.
                 - URL 입력 영역의 길이에 대한 제한은 없으며, http://, https://로 시작하는 URL이어야 정상으로 변환 됩니다. 
                 - 숏링크는 최대 5개까지 생성이 가능합니다. 
                 - 숏링크는 메인 메시지와 대체 메시지에 각기 다른 숏링크를 제공합니다. (메인 최대 5개, 대체 최대 5개) 
                 - 숏링크는 SMS, 친구톡, 대체 메시지에만 제공됩니다. 
                 - 숏링크가 유효하지 않거나 삭제된 경우에는 미리보기에서 공란으로 표기됩니다. 
                

             ④ 템플릿 불러오기 & 저장하기
                 - [템플릿 불러오기] 를 클릭하면 저장한 템플릿 리스트를 볼 수 있는 모달이 송출됩니다. 
                 - 템플릿을 선택하고 [추가]를 누르면 해당 템플릿은 내용 입력 영역에 등록 됩니다.
                 - 내용 입력에 등록된 템플릿 내용은 수정이 가능하며, 자유롭게 편집할 수 있습니다. 
                 - [템플릿으로 저장하기] 는 입력하고 있는 내용을 템플릿으로 저장할 수 있는 기능입니다. 
                 - 내용 입력에 내용이 있어야 하며, 작성 후 발송 전에 저장하면 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 

             ⑤ 광고성 문구 추가
                 - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 사용함이 되어 있어야 사용할 수 있습니다.
                 - 체크 시에는 내용 입력에 (광고)와 수신거부 번호가 표기 됩니다. 
                 - 입력된 내용이 있다면 (광고)와 수신거부 번호는 맨 앞과 맨 뒤에 표기됩니다. 

            ⑥ 미리보기
                 - 내용 입력에 작성한 내용을 실시간으로 볼 수 있습니다.
                 - 내용 입력에 변수를 넣게 되면, 대체 텍스트를 지원하여 고객에게 보낼 수 있는 메시지의 형태를 확인할 수 있습니다. 
                 - 미지원 변수가 포함 된 경우 공란으로 표기되며, 치환코드처럼 생긴 텍스트는 그대로 표기됩니다.
                 - [변수로 변환해서 보기]를 클릭하면, 대체 텍스트는 변수로 변환되어 보여집니다.


           카카오 친구톡 
           - 카카오 친구톡을 선택하면 친구톡에 해당하는 입력 영역으로 제공됩니다. 
           - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 설정이 되어있어야 사용이 가능합니다. 
           - 대체 메시지도 사용함으로 설정이 된 상태에서 사용 가능합니다. 
           - 카카오 친구톡은 메시지 타입에 따라 텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 와이드 아이템 리스트, 캐러셀 피드를 제공합니다. 
           - 메시지 타입에 따라 대체 메시지가 제공 되지 않을 수 있습니다. 
           
              
             ① 메인 메시지 & 대체 메시지
                 - 카카오 친구톡은 메인 메시지와 대체 메시지로 제공 됩니다. 
                 - 대체 메시지의 경우 설정안함의 상태라면, 클릭 시에 해당 탭으로 이동할 수 없습니다. 

            ② 캠페인 명 
                 - 카카오 친구톡에서 제공되는 캠페인명을 입력하는 영역입니다. 

           ③ 메시지 유형
                - 카카오 친구톡은 5개의 메시지 유형을 제공합니다. 
                - 메시지 타입은 텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 와이드 아이템 리스트, 캐러셀 피드를 제공하며, 선택된 타입에 따라 아래 입력 영역이 변경됩니다. 

            
           ④ 내용 입력
                - 메시지 내용을 입력하는 영역으로, 작성 시에 우측에 제공되는 미리보기에 반영이 됩니다. 
                - 카카오 친구톡의 메시지 타입에 따라 내용 입력이 아닌 다른 폼을 제공합니다. 
                - 이미지, 와이드 이미지 타입의 경우 이미지 업로드 영역이 추가됩니다. 
                - 와이드 아이템 리스트 타입의 경우 내용 입력 영역을 제공하지 않고 타이틀을 제공합니다. 
                - 캐러셀 피드 타입은 이미지 업로드 영역과 제목 그리고 내용 입력을 제공합니다. 

           ⑤ 사용 가능한 변수 
              ※ 변수 사용 가이드에서 모바일 메시지 발송 시, 사용 가능한 변수를 참고하세요. 
              - 내용 입력 아래에 사용가능한 변수를 제공하며, 변수명을 클릭하면 내용 입력에 자동으로 입력됩니다. 
              - 변수를 클릭하여 넣을 때는 {변수명}만 입력됩니다. 
              - 미리보기에서는 '변수로 변환해서 보기'가 미체크된 경우 대체텍스트로 보여집니다. 
              - 와이드 아이템 리스트 타입은 변수를 클릭하면 자동으로 타이틀 영역에 입력 됩니다. 
              - 변수를 지원하지 않는 영역(내용 입력 영역 외)에 입력하면, 치환이 되지 않습니다. 
              - 회원 외 다른 카테고리로 변경 시에는 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 제공합니다. 
              

           ⑥ 메시지 성과 추적 
                - 입력한 URL을 숏링크로 변환해주며, 변환은 쇼핑몰 도메인 기준으로 생성됩니다.
                - URL 입력 영역의 길이에 대한 제한은 없으며, http://, https://로 시작하는 URL이어야 정상으로 변환 됩니다. 
                - 숏링크는 최대 5개까지 생성이 가능합니다. 
                - 숏링크는 메인 메시지와 대체 메시지에 각기 다른 숏링크를 제공합니다. (메인 최대 5개, 대체 최대 5개) 
                - 숏링크는 SMS, 친구톡(텍스트, 이미지), 대체 메시지에만 제공됩니다. 
                - 숏링크가 유효하지 않거나 삭제된 경우에는 미리보기에서 공란으로 표기됩니다. 
                

           ⑦ 버튼 
              - 버튼은 [쿠폰 추가], [링크 추가]로 제공됩니다. 
              - 링크 추가는 기본 버튼을 의미하며, 내용 하단에 버튼 모양으로 제공됩니다.
              - 쿠폰 추가는 생성한 쿠폰을 불러와서 입력할 수 있습니다.  
              - 쿠폰과 링크는 최대 5개까지 사용할 수 있으며, 메시지 유형에 따라 최대 제안은 다를 수 있습니다. 
          
           
          ⑧ 메시지 타입 & 사용 포인트 
              - 메시지 타입에 따라 건당 포인트를 확인할 수 있습니다. 
              - 메시지 타입과 수신대상이 계산 되어 사용 포인트를 확인할 수 있습니다. 



           카카오 알림톡 
           - 카카오 알림톡을 선택하면 알림톡에 해당하는 입력 영역으로 제공됩니다. 
           - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 설정이 되어있어야 사용이 가능합니다. 
           - 대체 메시지도 사용함으로 설정이 된 상태에서 사용 가능합니다. 
           - 카카오 알림톡은 템플릿을 제공하므로, 해당 영역에서는 직접 입력 및 수정과 삭제할 수 없습니다. 

             
             ① 메인 메시지 & 대체 메시지
                 - 카카오 알림톡은 메인 메시지와 대체 메시지로 제공 됩니다. 
                 - 대체 메시지의 경우 설정안함의 상태라면, 클릭 시에 해당 탭으로 이동할 수 없습니다. 

             ② 내용 입력 > 구분
                 - 카카오 알림톡의 템플릿의 구분 값을 선택하는 영역입니다. 
                 - 주문/배송이 기본으로 선택되어 있으며, 선택된 구분에 따라 해당하는 템플릿을 확인할 수 있습니다. 

             ③ 내용 입력 > 템플릿 명 
                 - 알림톡 템플릿 등록 시에 사용한 템플릿 명을 볼 수 있습니다. 
                 - 선택된 템플릿은 회색 박스로 표기된 해당 영역에 표기 됩니다. 
                 - 선택된 템플릿에 따라 우측에 제공되는 미리보기에서 해당 메시지를 확인할 수 있습니다. 


           마이앱 (앱푸시) 
           - 마이앱을 선택하면 마이앱에 해당하는 입력 영역으로 제공됩니다. 
           - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 설정이 되어있어야 사용이 가능합니다. 
           - 대체 메시지도 사용함으로 설정이 된 상태에서 사용 가능합니다. 
           - 상점의 모바일앱 출시가 필요하므로, 해당 서비스를 신청 한 후에 사용이 가능합니다. 
   
              
             ① 메인 메시지 & 대체 메시지
                 - 마이앱은 메인 메시지와 대체 메시지로 제공 됩니다. 
                 - 대체 메시지의 경우 설정안함의 상태라면, 클릭 시에 해당 탭으로 이동할 수 없습니다. 

             ② 조건 설정
                 - 마이앱은 발송 목적과 발송 OS를 설정해야 합니다. 
                 - 발송 목적은 광고성, 발송 OS는 전체가 기본으로 설정되어 있습니다.
                 - 수신 대상에서 전체회원을 선택했을 시에는 발송 조건이 추가로 보여집니다. 
                
                 - 발송 조건의 앱설치자 선택 시에는 대체 메시지가 미지원됩니다. 

             ③ 제목 & 내용입력
                 - 제목과 내용을 입력할 수 있는 영역입니다. 
                 - 발송 목적이 광고성이라면, 우측 미리보기 화면에서 제목 앞에 (광고)가 입력된 것을 확인할 수 있습니다. 
                 - 메시지 내용을 입력하는 영역으로, 작성 시에 우측에 제공되는 미리보기에 반영이 됩니다. 
               
               
             ④ 사용 가능한 변수 
                 ※ 변수 사용 가이드에서 모바일 메시지 발송 시, 사용 가능한 변수를 참고하세요. 
                 - 내용 입력 아래에 사용가능한 변수를 제공하며, 변수명을 클릭하면 내용 입력에 자동으로 입력됩니다. 
                 - 변수를 클릭하여 넣을 때는 {변수명}만 입력됩니다. 
                 - 미리보기에서는 '변수로 변환해서 보기'가 미체크된 경우 대체텍스트로 보여집니다. 
                 - 회원 외 다른 카테고리로 변경 시에는 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 제공합니다. 
                 
                - 템플릿으로 불러온 경우 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 한개 더 제공합니다. 
                

             ⑤ 세부 설정
                 - 수신 동의 철회 방법은 발송 목적이 '광고성' 인 경우 노출되고 필수로 입력해야 합니다. 
                 - 발송 목적이 '정보성' 인 경우에는 수신 동의 철회 방법은 노출되지 않습니다. 
                 - 이미지를 직접 등록할 수 있는 영역이 제공됩니다.
                 - 이미지를 등록하게 되면, 우측에 제공되는 미리보기 영역에서 등록된 이미지를 확인할 수 있습니다. 
                 - URL을 입력 시에는 [검증] 버튼이 활성화 되며, [검증]을 통해 해당 URL이 정상 작동 하는지 확인 할 수 있습니다. 

             ⑥ 템플릿 불러오기 & 저장하기
                 - [템플릿 불러오기] 를 클릭하면 저장한 템플릿 리스트를 볼 수 있는 모달이 송출됩니다. 
                 - 템플릿을 선택하고 [추가]를 누르면 해당 템플릿은 내용 입력 영역에 등록 됩니다.
                 - 내용 입력에 등록된 템플릿 내용은 수정이 가능하며, 자유롭게 편집할 수 있습니다. 
                 - [템플릿으로 저장하기] 는 입력하고 있는 내용을 템플릿으로 저장할 수 있는 기능입니다. 
                 - 내용 입력에 내용이 있어야 하며, 작성 후 발송 전에 저장하면 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 


           대체 메시지 
           - 카카오 친구톡, 카카오 알림톡, 마이앱(앱푸시) 사용 시에 제공되는 기능입니다. 
           - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 각 채널 별로 대체 메시지 설정이 되어있어야 사용이 가능합니다. 
           - 대체 메시지는 필수 입력 영역이 아니며, 작성하지 않아도 발송 시에 메인 메시지가 카피되어 보이는 것을 확인할 수 있습니다. 

              
             ① 메인 메시지 & 대체 메시지
                 - 메인 메시지 옆에는 대체 메시지 탭을 제공하며, 클릭 시 대체 메시지 영역으로 전환됩니다. 
                 - 대체 메시지의 경우 설정안함의 상태라면, 클릭 시에 해당 탭으로 이동할 수 없습니다. 

             ② 내용 입력
                 - 발송 내용을 입력하는 영역으로 작성과 동시에 우측의 미리보기를 통해 작성된 메시지를 볼 수 있습니다. 
                 - 작성 메시지가 90bytes 이하인 경우에는 SMS로, 90bytes 이상으로 넘어서면 LMS로 변경 됩니다.
                 - SMS/ LMS는 이모티콘 입력을 지원하지 않으므로, 작성 시 자동 삭제 처리됩니다. 
                 - [메시지 최신 상태반영] 을 클릭하면 메인 메시지에 작성된 내용이 내용 입력 영역에 반영됩니다.  

             ③ 사용 가능한 변수
                 ※ 변수 사용 가이드에서 모바일 메시지 발송 시, 사용 가능한 변수를 참고하세요. 
                 - 내용 입력 아래에 사용가능한 변수를 제공하며, 변수명을 클릭하면 내용 입력에 자동으로 입력됩니다. 
                 - 변수를 클릭하여 넣을 때는 {변수명}만 입력됩니다. 
                 - 미리보기에서는 '변수로 변환해서 보기'가 미체크된 경우 대체텍스트로 보여집니다. 
                 
                 - 수신 대상에서 '엑셀 업로드' 또는 '직접 입력' 선택 시에는 사용 가능한 변수는 사용할 수 없으므로 미노출됩니다.  
                 - 회원 외 다른 카테고리로 변경 시에는 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 제공합니다. 
                 
                - 템플릿으로 불러온 경우 사용 가능한 변수 아래에 경고 텍스트를 한개 더 제공합니다. 
                

              ④ 메시지 성과 추적
                 - 입력한 URL을 숏링크로 변환해주며, 변환은 쇼핑몰 도메인 기준으로 생성됩니다.
                 - URL 입력 영역의 길이에 대한 제한은 없으며, http://, https://로 시작하는 URL이어야 정상으로 변환 됩니다. 
                 - 숏링크는 최대 5개까지 생성이 가능합니다. 
                 - 숏링크는 메인 메시지와 대체 메시지에 각기 다른 숏링크를 제공합니다. (메인 최대 5개, 대체 최대 5개) 
                 - 숏링크는 SMS, 친구톡(텍스트, 이미지), 대체 메시지에만 제공됩니다. 
                 - 숏링크가 유효하지 않거나 삭제된 경우에는 미리보기에서 공란으로 표기됩니다. 
                

             ⑤ 광고성 문구 추가
                 - CRM > 메시지 설정 > 모바일 메시지 설정에서 사용함이 되어 있어야 사용할 수 있습니다.
                 - 체크 시에는 내용 입력에 (광고)와 수신거부 번호가 표기 됩니다. 
                 - 입력된 내용이 있다면 (광고)와 수신거부 번호는 맨 앞과 맨 뒤에 표기됩니다. 


     ▶ 발송 설정
           - 발송 설정은 즉시 발송, 예약 발송, 반복 발송으로 제공됩니다. 
           - 즉시 발송이 기본으로 설정 되어 있습니다. 
           - 예약 발송과 반복발송은 발송 제한 시간이 있으며 20:30 ~ 08:00까지는 야간 발송이 제한되어 설정이 불가합니다. 
          - 수신 대상 설정에서 엑셀 업로드 또는 직접 입력을 선택한 경우 예약과 반복 발송은 오늘 기준으로 최대 1년까지만 선택이 제한됩니다. 
          - 수신 대상 설정에서 엑셀 업로드 또는 직접 입력을 선택한 경우 반복 발송에서 제공되는 '종료일 없음'은 사용할 수 없습니다. 
          - 친구톡은 야간 발송 제한 시간에 즉시 발송 시에 8시로 예약 발송으로 진행됩니다.
          - 앱푸시(마이앱)은 제한 발송 시간에 즉시 발송 시 발송 목적이 정보성인 경우 발송 제한과 상관없이 푸시가 갑니다. (광고성은 제한 발송 시간에는 사일런트 푸시로 제공)

           예약 발송 
           - 예약 발송 선택 시에는 날짜와 시간을 선택할 수 있는 영역을 제공합니다.
           - 예약 발송의 기간의 경우 오늘 날짜 이전 날짜는 선택할 수 없습니다.
           - 예약 발송 시간 설정 시에는 현재 시간으로부터 10분 이전의 시간을 선택 시에는 발송이 불가합니다. 
           - 발송 시간은 08:00 ~ 20:30분까지 제공합니다.  
          

           반복 발송 
           - 반복 발송 선택 시에는 날짜와 시간, 발송 주기를 선택할 수 있는 영역을 제공합니다.
           - 반복 발송의 기간의 경우 오늘 날짜 이전 날짜는 선택할 수 없습니다.
           - 반복 발송 시간 설정 시에는 현재 시간으로부터 10분 이전의 시간을 선택 시에는 발송이 불가합니다. 
           - 발송 시간은 08:00 ~ 20:30분까지 제공합니다.  
           - 반복 발송의 경우 기간과 시간, 요일 등을 세팅 후 해당 기간 내에 유효한 발송이 생성되지 않을 경우 발송 생성이 불가합니다.  
           
          - 발송 주기의 매주 선택 시에는 요일을 제공합니다.
          - 전체를 선택하면 모든 요일이 체크가 가능하며, 각 요일별로 체크도 가능합니다. 
          
          - 발송 주기의 매월 선택 시에는 발송일을 직접 지정할 수 있습니다. 
          - 발송일은 최대 5개까지만 입력할 수 있습니다. 
          - 발송일이 특정 월에 존재하지 않는 2월 29일, 4월 31일 같은 일자가 생성되는 경우 가까운 유효 날짜로 자동 보정하여 발송됩니다. 
          - 수신 대상 설정에서 엑셀 업로드 또는 직접 입력을 선택할 시에는 종료일 없음은 선택이 불가합니다. 
         


     ▶ 발송 전 미리보기
           - 상단의 [발송] 버튼을 누르게 되면 발송될 메시지를 확인할 수 있는 미리보기가 보여집니다.
           - 대체 메시지를 작성하지 않더라도 메인 메시지에 작성된 내용을 카피하여 대체 메시지 영역에서 확인할 수 있습니다. 
             └ 대체 메시지가 사용함으로 설정되고, 대체 메시지를 작성하지 않은 경우입니다.
             └ 대체 메시지를 작성한 경우에는 작성된 내용으로 보여집니다.
           
           - 발송 메시지와 메시지 인증번호 입력 창이 보여집니다. 
           - 무단으로 메시지 포인트가 사용되지 않도록 메시지 인증번호를 필수로 입력해야 합니다. 
          
           - 미리보기의 [발송]을 눌러야 최종으로 발송 됩니다.