자동메일 - 주문내역확인

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  • '.$widget_data['cda_krStr'].'
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자동 메일 설정

쇼핑몰의 특정 상태에서 자동으로 발송되는 메일의 내용을 설정합니다.

기본으로 제공되는 유형별 이메일 디자인 외에 에디터 내용을 수정하여 메일을 발송할 수 있습니다.

자동메일은 수신자가 필수로 받아야하는 정보성 메일이므로 수신동의와 관계없이 발송되며, 일부 항목은 수신동의여부에 따라 발송되므로 참고해주시기 바랍니다.

  • 주문/배송관련(주문내역확인, 입금확인, 상품배송) : 수신동의여부와 상관없이 발송
  • 가입/탈퇴/문의관련(회원가입, 가입승인, 비밀번호찾기 인증, 게시글 답변, 회원탈퇴) : 수신동의여부와 상관없이 발송
  • 회원정보관련
  • 휴면전환사전안내, 휴면회원해제인증, 수신동의여부확인, 비밀번호변경알림, 회원등급변경안내 : 수신동의여부와 상관없이 발송
  • 이메일수신거부 : 이메일의 수신거부 링크를 통해 수신거부를 처리한 회원에게만 발송
  • 정보수신동의설정 : 이메일 또는 SMS의 수신동의를 한 회원에게 수신동의일을 기준으로 2년마다 발송

이메일과 SMS가 모두 수신동의인 회원에게는 이메일이 우선 발송되며, SMS는 발송되지 않습니다.

  • 마일리지/예치금관련 : 이메일 수신동의를 한 회원에게만 발송
  • 수신동의와 관계없이 발송되는 자동메일은 영리 목적의 광고성 내용이 포함된 경우 위법 행위가 될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
  • 제공되는 치환코드를 사용하면 메일 내용에 쇼핑몰명, 회원명, 주문정보 등의 정보를 노출할 수 있습니다.
  • 자동메일로 발송되는 내용은 무료메일 잔여건수에서 차감되지 않습니다.
  • 자동 메일 내용 저장 시 "제목 / 발송자이메일"은 필수항목입니다.
  • "발송자이메일"은 "기본설정 > 기본정책 > 기본 정보 설정"의 회사정보에 입력한 대표 이메일이 기본값으로 제공됩니다.
  • "기본설정 > 기본정책 > 기본 정보 설정"의 "쇼핑몰 도메인" 및 "발송자이메일"이 입력되어 있지 않으면 자동 메일이 발송되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.

주문내역확인

주문 접수 시점에 발송되는 자동메일입니다.

무통장입금, 가상계좌의 경우 입금대기 주문상태 / 신용카드, 계좌이체의 경우 결제완료 주문상태에서 발송됩니다.

다른 주문상태로 변경 후 다시 입금대기 상태로 변경하더라도 주문당 1회만 발송합니다.

유형선택

"주문/배송관련"으로 구분되는 자동메일은 "주문내역확인 / 입금확인 / 상품배송"의 유형이 있습니다.

  • 각 유형 선택 시 발송여부 / 발송대상 / 제목 / 발송자이메일 / 내용이 해당 유형에서 최종 저장한 내용으로 노출되고, 내용을 수정할 수 있습니다.
  • 수정된 내용은 이후 발송 메일 건부터 반영됩니다.

발송여부

주문내역확인 메일을 자동으로 발송할지 여부를 선택합니다.

  • 발송함(기본값) : 주문 접수 시 해당 주문자정보에 입력된 이메일로 주문내역확인 메일을 자동으로 발송합니다.
  • 발송안함 : 주문 접수된 건이 있어도 주문내역 확인 메일을 자동으로 발송하지 않습니다.
  • "발송안함"에서 "발송함"으로 변경할 경우, 변경 이전에 접수된 주문건에 대해서는 "주문내역확인" 메일이 발송되지 않습니다.

제목

주문내역 확인 메일의 제목을 설정합니다.

  • 별도로 제목을 설정하지 않은 경우에도 기본 제공되는 제목 내용으로 발송할 수 있습니다.
  • 입력 문자 및 글자 수 제한은 없으며, 공백 입력 가능합니다.

발송자이메일

"기본설정 > 기본정책 > 기본 정보 설정"의 회사정보에 입력된 대표 이메일이 기본값입니다. 정보 수정 가능합니다.

  • 발송자이메일 수정 시 해당 정보는 현재 유형의 발송자이메일 정보로 저장됩니다. 유형별로 다른 발송자이메일 주소를 사용할 수 있습니다.
  • 이메일 주소가 없는 경우 메일이 발송되지 않으니 유의 바랍니다.
  • 입력 문자 및 글자 수 제한은 없으며, 공백 입력 가능합니다.

내용

주문내역 확인메일의 내용을 설정합니다.

  • 별도로 내용을 설정하지 않은 경우에도 기본 제공되는 내용으로 발송할 수 있습니다.
  • 기본 제공되는 메일 내용을 쇼핑몰의 운영방식에 맞게 에디터에서 수정하여 발송할 수 있습니다.
  • 메일 내용에서 제공해야 하는 시스템 상의 정보(쇼핑몰명, 회원명, 주문정보) 등은 치환코드를 넣어 노출할 수 있습니다.
  • 사용가능한 치환코드 정보는 [치환코드 보기]를 눌러 확인할 수 있습니다.
관리자 화면
1. 치환코드[치환코드 보기] 클릭 시 사용가능한 치환코드 보기 화면이 노출되고, 이메일 디자인 변경 시 활용할 수 있습니다.
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2. 상품정보 영역주문내역확인 메일내용을 편집하는 경우, 파란색으로 표시된 영역은 수정하지 않고 유지하시는 것을 권장합니다.
  • 해당 영역은 주문상품정보와 관련된 치환코드의 노출 영역으로, 수정 시 메일 본문에 "상품명, 수량, 가격" 등의 정보가 정상적으로 노출되지 않을 수 있습니다. (이미지 (2-1) 참고)