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    $widget_data) { echo '
  • '.$widget_data['cda_krStr'].'
    • '; } ?>
$data) { $widget_data = $data['manual']?>

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  • CSS 도움말
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모바일 메시지 설정

메시지 발송을 위한 필수 설정을 하는 메뉴입니다.

기본 설정

관리자 화면
1. 메시지 포인트
  • 남아있는 잔여 메시지 포인트를 표시합니다.
  • 메시지 포인트가 없는 경우 자동 알림이 발송되지 않습니다.
2. 발신번호
  • 발신번호는 전기통신사업법의 발신번호 사전등록제에 따라 사전에 등록된 번호만 사용할 수 있습니다.
  • 등록된 발신번호가 없는 경우 SMS 발송과 카카오톡 채널 등록이 불가능하며, 먼저 NHN커머스 홈페이지의 마이페이지에 로그인한 뒤 "SMS 발신번호 신청/관리"에서 본인인증 후에 발신번호를 등록해야 합니다.
3. 메시지 인증번호
  • 메시지 오발송 방지를 위해 설정하는 인증번호입니다.
  • "NHN커머스 홈페이지 > 마이페이지 > 쇼핑몰 관리"에서 설정된 인증번호와 동일한 번호로 인증번호를 설정해야만 메시지 발송이 가능합니다.
4. 카카오톡 채널
  • 카카오 친구톡과 알림톡(고도몰)을 사용하기 위해서는 필수로 카카오톡 채널을 등록해야 합니다.

참고

비즈엠 또는 블룸에이아이 알림톡을 사용할 경우, 하단의 알림톡에서 카카오톡 채널 및 아이디를 설정해야 합니다.

  • [카카오톡 채널 등록]을 클릭하면 카카오톡 채널 등록 팝업이 노출됩니다.
  • 카카오톡 채널은 "카카오톡채널 관리자센터"에서 발급받으실 수 있습니다.
  • "비즈니스 인증"을 받은 경우에만 카카오톡 채널 등록이 가능합니다.

("카카오톡채널 관리자센터" 로그인 후, "관리 > 비즈니스 인증" 페이지에서 비즈니스 인증 후 채널 등록이 가능합니다.)

  • 채널 등록 시 반드시 검색용 아이디를 입력하셔야 합니다.
  • 발급받은 카카오톡 채널 아이디의 공개 설정을 반드시 '홈 공개'로 설정하셔야만 등록이 가능합니다.
  • 카카오톡 채널 등록을 완료하면 발신프로필키가 자동으로 등록됩니다.

SMS

관리자 화면
1. 자동알림 90byte 초과시 전송 방법
  • 다음의 SMS 자동알림이 90byte를 초과하는 경우 메시지를 전송할 방법을 선택합니다.
1. 발송수단 SMS 알림발송수단을 SMS로 설정하여 발송된 SMS 알림
2. SMS 대체 발송 알림알림톡 또는 앱푸시 알림이 발송 실패하여 'SMS 내용으로 대체 발송'으로 발송된 SMS 알림
  • 90byte까지만 SMS 발송 : 발송될 SMS 내용 중 앞쪽부터 90 byte까지만 발송하고, 90 byte를 초과하는 메시지는 삭제합니다.
  • SMS 분할 발송 : 발송될 SMS 내용 중 앞쪽부터 90 byte까지 먼저 발송하고, 90 byte를 초과하는 메시지는 이어서 발송합니다.
    • 이 경우 발송 SMS는 2건이므로, 메시지 포인트는 2포인트가 차감됩니다.
    • 90 Byte를 초과하는 경우 90 Byte 씩 끊어서 분할 발송됩니다.

예시)

  • 181 Byte를 발송하는 경우 SMS는 3건이 발송됩니다.

LMS 발송 : 발송될 SMS를 LMS(장문 메시지)로 변환하여 발송합니다. 이 경우 LMS 1건으로 전체 메시지를 발송합니다. └ LMS의 경우에는 메시지 포인트는 3포인트가 차감됩니다.

2. 080 수신거부 번호
  • 정보통신망법에서는 영리목적의 광고성 정보를 전송할 경우 수신자가 수신거부의사를 무료로 표시할 수 있는 수단을 제공하도록 의무화하고 있습니다.
  • 이에 따라 수신자가 수신거부의사를 표시할 수 있는 수단으로 080 수신거부 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 080 수신거부 서비스를 신청하시면 수신거부 요청을 ARS로 자동처리하고 수신거부 자료를 제공받아 회원의 번호와 매칭한 후

해당 회원의 SMS 수신여부를 동의안함으로 자동 설정하는 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 해당 서비스를 사용하는 경우 광고성 문자 전송 시 메시지 앞부분에 (광고) 문구가 입력되며, 메시지가 끝나는 부분에도 무료로 수신거부를 진행할 수 있도록 지원됩니다.

카카오 친구톡

관리자 화면
1. 사용 설정
  • 카카오 친구톡의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
2. 메시지 링크 이동 설정
  • 수신자가 친구톡 메시지에서 버튼 클릭 시, 쇼핑몰 WEB 또는 APP 중 어디로 이동시킬지 설정할 수 있습니다.
  • ‘APP으로 보내기’를 선택하면 기본 버튼만 APP으로 연결되며, 쿠폰 버튼과 이미지는 WEB 링크로 유지됩니다.
3. 발송 실패 시, SMS 대체 발송 설정
  • 카카오 친구톡으로 모바일 메시지 발송 후 실패하였을 때, SMS로 대체 발송할지 설정할 수 있습니다.

카카오 알림톡

관리자 화면
1. 사용 설정
  • 카카오 알림톡의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
2. 알림톡 발송 채널
  • 비즈엠 알림톡을 사용할 수 있는 어드민이나 블룸에이아이 알림톡이 설치된 어드민에서만 노출되는 항목입니다.
  • 알림톡 발송 시, 사용할 제공사를 선택하고 알림톡 발송을 위해 필요한 정보를 입력합니다.
3.발송 실패 시, SMS 대체 발송 설정

모바일 메시지 발송의 대체 발송 설정

  • 해당 기능은 고도몰 알림톡에만 제공합니다.
  • 카카오 알림톡으로 모바일 메시지 발송 후 실패하였을 때, SMS로 대체 발송할지 설정할 수 있습니다.

자동 알림 발송의 대체 발송 설정

  • 해당 기능은 고도몰 알림톡과 비즈엠 알림톡에만 제공합니다.
  • 카카오 알림톡으로 자동 알림 발송 후 실패하였을 때, SMS로 대체 발송할지 설정할 수 있습니다.
  • 대체 발송 처리 방법
1. SMS 내용으로 대체 발송
  • 알림톡 발송에 실패한 알림에 SMS 내용이 입력되어 있다면 해당 SMS 내용으로 발송됩니다.
  • 90byte를 초과할 경우, 상단의 'SMS > 자동알림 90byte 초과시 전송 방법'의 설정에 따라 발송됩니다.
2. 실패한 메시지 내용으로 대체 발송
  • 알림톡 발송에 실패 시, 해당 알림톡 내용 그대로 SMS로 발송됩니다.
  • 90byte를 초과할 경우, 하단의 '90byte 초과 시 메시지 전송 방법'의 설정에 따라 발송됩니다.

앱푸시

앱푸시는 '앱서비스'에서 마이앱을 설치하고, 쇼핑몰 앱 출시를 완료한 경우에만 사용할 수 있습니다.

관리자 화면
1. 사용 설정
  • 앱푸시의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
2.발송 실패 시, SMS 대체 발송 설정

모바일 메시지 발송의 대체 발송 설정

앱푸시로 모바일 메시지 발송 후 실패하였을 때, SMS로 대체 발송할지 설정할 수 있습니다.

자동 알림 발송의 대체 발송 설정

  • 앱푸시로 자동 알림 발송 후 실패하였을 때, SMS로 대체 발송할지 설정할 수 있습니다.
  • 대체 발송 처리 방법
1. SMS 내용으로 대체 발송
  • 앱푸시 발송에 실패한 알림에 SMS 내용이 입력되어 있다면 해당 SMS 내용으로 발송됩니다.
  • 90byte를 초과할 경우, 상단의 'SMS > 자동알림 90byte 초과시 전송 방법'의 설정에 따라 발송됩니다.
2. 실패한 메시지 내용으로 대체 발송
  • 앱푸시 발송에 실패 시, 해당 앱푸시 내용 그대로 SMS로 발송됩니다.
  • 90byte를 초과할 경우, 하단의 '90byte 초과 시 메시지 전송 방법'의 설정에 따라 발송됩니다