Godomall5 Manual

            · 수량 

               : 신청한 상품 옵션의 정기배송 신청 수량을 확인할 수 있습니다. 

            · 상품금액

               : 신청자가 신청한 상품별 "판매가 + 옵션가 + 텍스트옵션가" 기준으로 신청 수량이 적용된 금액입니다.

                  - 정기배송 신청 시 적용된 정기결제 할인 금액이 차감되지 않은 금액입니다. 

            · 정기결제 금액

               : 상품금액에 정기결제 할인 혜택이 적용된 금액입니다. 

                  - 추가상품에는 정기결제 할인 혜택이 적용되지 않습니다.

            · 총 정기결제 할인금액 

               : 해당 신청 내역에 적용된 정기결제 할인 혜택의 총 합계 금액입니다.  

                  - 정기결제 할인금액은 "상품 > 상품 관리 > 정기결제(배송) 상품 등록 > 정기결제(배송) 상품 할인 설정에서 상품별 등록된 할인 정보를 기준으로 산정됩니다. 

            · 총 정기결제 금액 

               : 고객이 정기배송 신청한 "총 정기결제 금액"입니다. 

                  - 배송비는 총 정기결제 금액에 포함되지 않습니다. 

                   └ 동일 회원의 정기배송 신청 내역 중 배송 예정일이 동일할 경우 하나의 정기 주문서로 생성되며,
                       정기주문서 내 상품별 배송비조건에 따라 배송비가 별도 부과됩니다. 

                  - 정기배송 신청 완료 후 상품 가격(판매가, 정기결제 금액)이 변경되어도, 기존 신청 건의 총 정기결제 금액에는 영향을 주지 않으며, 최초 신청 시점의 금액이 유지됩니다. 

            · 배송 주기

               : 고객이 신청한 정기결제 배송주기 정보를 확인할 수 있습니다.

                  - 월 단위로 신청한 경우 신청한 월 단위 정보가 표시됩니다. (예 : 1개월, 2개월 등) 

                  - 주 단위로 신청한 경우 신청한 주 정보와 요일 정보가 표시됩니다. (예 : 1주 / 월요일 등) 

                  - 정기배송 신청 완료 후 상품의 상세 배송 주기가 변경되어도, 기존 신청 건의 배송 주기는 최초 신청 주기 정보를 유지합니다. 

            · 종료 회차

               : 고객이 신청한 정기결제 종료회차 정보를 확인할 수 있습니다.

                  - 무제한으로 신청한 경우, 종료회차는 "무제한"으로 표시됩니다. 

                  - 정기배송 신청 완료 후 상품의 상세 배송 주기가 변경되어도, 기존 신청 건의 종료회차는 최초 신청 회차 정보를 유지합니다. 

            · 배송 예정일(회차)

               : 신청번호의 금번 회차 정보와 배송예정일을 확인할 수 있습니다.

                  - 금번 회차의 정기주문서가 생성된 경우, 다음 회차 정보와 배송예정일이 표시됩니다. 
                   └ 정기주문서는 배송예정일 기준 주말 제외 2일 전 오전에 자동 생성됩니다. 

                  - 이용상태가 "일시정지, 해지" 상태로 변경될 경우 배송예정일이 0000-00-00으로 표시됩니다.
                   └ 회차 정보는 일시정지, 해지 상태로 변경 시점의 값으로 유지됩니다. 

            · 이용상태

               : 신청번호의 정기결제 이용상태를 확인할 수 있습니다. 

                  - 이용중 : 정기결제를 정상적으로 이용 중인 상태입니다. 배송주기에 맞춰 정기주문서가 자동 결제됩니다. 

                  - 일시정지 : 정기결제 이용이 일시 정지된 상태입니다. 배송예정일이 도래해도 정기주문서는 생성되지 않습니다. 

                   └ 일시정지 상태로 변경된 후 180일 동안 일시정지 해제되지 않을 경우 시스템에 의해 해지 처리됩니다. 

                   - 해지 : 정기결제 이용이 종료된 상태입니다. 

            · 변경이력

               : 신청번호의 상품 정보 및 배송 정보 변경이력을 확인할 수 있습니다.

                     ① 조회항목 설정 : 버튼 클릭 시 신청 상세정보에 노출되는 조회항목을 설정할 수 있습니다.

                        - 노출되는 항목이 많을 경우 관리자 화면의 속도가 느려질 수 있는 점 유의하시기 바랍니다. 

                     ② 배송 예정일(회차) : 신청번호의 금번 배송회차와 배송예정일이 표시됩니다. 

                        - [로그] 버튼 클릭 시 이미지 (2-1) 배송회차 로그 보기에서 신청번호의 회차별 주문 내역을 확인할 수 있습니다.
                         └ 주문번호 클릭 시 해당 주문의 상세 정보 페이지가 새 탭으로 노출됩니다. 

                         └ 주문서 생성이 완료된 회차만 배송회차 로그 보기에 표시됩니다.

                        - 관리자에서 이용상태를 변경할 경우, "관리자 일시정지, 관리자 해지" 상태로 표시됩니다.

                        - 일시정지 상태인 신청정보를 "이용중" 상태로 변경 시 일시정지 해제 처리됩니다. 

                         └ 일시정지가 해제될 경우, 해제일을 기준으로 배송주기를 재계산하여 금번 배송예정일이 변경됩니다. 

                        - 해지 상태인 신청 정보는 "이용중, 일시정지" 상태로 변경이 불가합니다. 

                        - [로그] 버튼 클릭 시 이미지 (3-1) 이용상태 로그 보기에서 해당 신청번호의 이용상태 변경 이력을 확인할 수 있습니다.

                         └ 이용상태 로그 보기에서 이용상태 변경 상세 사유를 확인할 수 있습니다. 

                         └ 회원이 쇼핑몰에서 정기배송 해지 시 "기본설정 > 기본 정책 > 코드 관리 > 주문 > 정기배송 해지 사유"에 등록된 사유 중에서 선택 가능합니다.  

                     ④ 변경이력 : 신청번호의 상품 및 배송 관련 정보 변경 이력을 확인할 수 있습니다.

                        - [로그] 버튼 클릭 시 이미지 (4-1) 변경이력 로그 보기에서 상품 / 사은품 / 배송 주기 / 배송 회차 / 배송지 / 결제정보 / 신청정보 변경 이력을 확인할 수 있습니다.

                         └ 변경이력 로그 보기에서 각 변경 이력 별 상세 변경 내용을 확인할 수 있습니다. 

            · 상품 변경

               : 신청번호의 정기배송 상품을 변경할 수 있습니다.

                  - 배송예정일 기준 주말 제외 3일 이전에 정기배송 상품을 변경할 경우, 금번 회차 주문서부터 변경된 상품으로 결제됩니다.

                  - 배송예정일 기준 주말 제외 2일 이내에 정기배송 상품을 변경할 경우, 다음 회차 주문서부터 변경된 상품으로 결제됩니다. 

                     ① [상품변경] 버튼 클릭 시 정기배송 상품을 변경할 수 있는 이미지 (1-1) "상품 변경" 팝업이 노출됩니다.

                        - 신청번호의 기존 배송정보(배송주기, 종료회차)를 지원하는 상품만 상품 변경 팝업에 출력됩니다.

                         └ 단, 신청 가능 상태인 정기배송 상품만 변경 가능 대상에 포함됩니다. 

                        - 팝업 내의 [선택] 버튼을 클릭하여 변경할 상품을 선택할 수 있습니다. 
                         └ 이미지 (1-2) 옵션 선택 팝업에서 [확인] 버튼을 클릭해야 최종적으로 신청 상품이 변경됩니다. 

                        - 정기배송 상품을 변경하면, 변경 시점 기준의 상품 정보(정기결제가, 사은품)로 적용됩니다. 

                         └ 변경한 정기배송 상품이 사은품을 지급할 경우, 사은품 번호 오름차 순 기준으로 정기배송 사은품 지급 조건의 선택 수량만큼 자동 선택됩니다.

                     ② 쇼핑몰 "마이페이지 > 정기배송 관리 > 정기배송 신청목록 관리"에서 회원이 직접 신청 상품을 변경할 수 있습니다.

                        - [상품정보 변경] 버튼 클릭 시 상품정보 변경 팝업이 노출되고, 상품 변경 클릭 시 상품 선택 팝업이 출력됩니다.

                        - 상품 선택 팝업에서 [선택] 버튼을 클릭하여 변경할 상품을 선택할 수 있습니다. 

                         └  신청번호의 기존 배송정보(배송주기, 종료회차)를 지원하는 상품만 출력됩니다.

                         └ 단, 신청 가능 상태인 정기배송 상품만 변경 가능 대상에 포함됩니다. 

                        - 옵션 선택 팝업에서 상품 옵션 선택 후 다시 상품정보 변경 팝업에서 [저장] 버튼을 클릭해야 최종적으로 신청 상품이 변경됩니다. 

                        - 정기배송 상품을 변경하면, 변경 시점 기준의 상품 정보(정기결제가, 사은품)로 적용됩니다. 

                         └ 변경한 정기배송 상품이 사은품을 지급할 경우, 사은품 번호 오름차 순 기준으로 정기배송 사은품 지급 조건의 선택 수량만큼 자동 선택됩니다.

            · 배송주기 변경

               : 신청번호의 정기배송 주기와 종료회차를 변경할 수 있습니다.

                  - 배송예정일 기준 주말 제외 3일 이전에 배송주기를 변경할 경우, 금번 회차 주문서부터 변경된 주기로 결제됩니다.

                  - 배송예정일 기준 주말 제외 2일 이내에 정기배송 상품을 변경할 경우, 다음 회차 주문서부터 변경된 주기로 결제됩니다. 

            ※배송주기 변경에 따른 다음 배송예정일 생성 기준 안내

                  - 배송주기 변경 시 마지막 배송일을 기준으로 변경된 배송주기에 맞춰 다음 배송예정일을 계산합니다.

                   (배송 이력이 없는 경우 최초 정기결제 신청일을 기준으로 계산합니다.)

                  - 계산된 배송예정일이 변경일 기준 주말 제외 3일 이후인 경우, 계산된 날짜가 다음 배송예정일로 적용됩니다.

                  - 반대로, 계산된 배송예정일이 변경일 기준 주말 제외 2일 이내인 경우, 변경일을 새로운 신청일로 간주하여 배송예정일을 재계산합니다.

                   └ 예) 마지막 배송일이 12월 30일이고, 1월 20일에 1개월 22일로 배송주기를 변경한 경우
                    -> 계산된 배송예정일이 1월 22일이나, 1월 20일 기준으로 주말 제외 2일 이내이므로 다음 배송예정일은 2월 23일 (2월 22일은 일요일) 

            · 회차 건너뛰기 

               : 해당 신청번호의 금번 회차 배송을 건너뛰고, 다음 회차의 배송예정일을 이번 회차 배송예정일로 변경합니다.

                  - 회차를 건너뛸 경우 배송예정일만 변경되며, 금번 회차 정보는 그대로 유지됩니다. 

                  - 회차를 건너뛴 이후에는, 금번 회차 주문서가 생성될 때까지 추가 회차 건너뛰기는 불가합니다.

                     ① [배송주기변경] 버튼 클릭 시 정기배송 배송주기와 종료회차를 변경할 수 있는 이미지 (1-1) "배송주기 변경" 팝업이 노출됩니다.

                        - 배송주기 및 종료회차는 신청 당시 상품에 설정된 상세 배송 주기, 종료 회차 범위 내에서 변경 가능합니다.

                        - 팝업 내 [저장] 버튼 클릭 시 해당 신청번호의 배송주기와 종료회차가 변경됩니다.

                     ② 회차 건너뛰기 시 이번 회차 배송예정일이 다음 회차의 배송예정일로 변경됩니다.

                        - 건너뛴 회차의 정기 주문서가 생성되기 전까지 추가로 회차 건너뛰기 할 수 없습니다.

                     ① 쇼핑몰 "마이페이지 > 정기배송 관리 > 정기배송 신청목록 관리"에서 회원이 직접 배송주기 및 종료회차를 변경할 수 있습니다.

                        - [배송정보 변경] 버튼 클릭 시 배송정보 변경 팝업이 노출됩니다

                        - 배송주기 및 종료회차는 신청 당시 상품에 설정된 상세 배송 주기, 종료 회차 범위 내에서 변경 가능합니다.

                        - 팝업 내 [저장] 버튼 클릭 시 해당 신청번호의 배송주기와 종료회차가 변경됩니다.

                     ② 회차 건너뛰기 시 이번 회차 배송예정일이 다음 회차의 배송예정일로 변경됩니다.

                        - 건너뛴 회차의 정기 주문서가 생성되기 전까지 추가로 회차 건너뛰기 할 수 없습니다.

            · 사은품 정보 

               : 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 고객이 선택한 사은품의 "사은품명 / 사은품 지급조건명 / 지급 수량" 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 

                  - 신청번호의 정기배송 사은품을 변경할 수 있습니다. 

                   └ 배송예정일 기준 주말 제외 3일 이전에 사은품을 변경할 경우, 금번 회차 주문서부터 변경된 사은품으로 적용됩니다.

                   └ 배송예정일 기준 주말 제외 2일 이내에 사은품을 변경할 경우, 다음 회차 주문서부터 변경된 사은품으로 적용됩니다. 

                  - 사은품이 품절 상태일 경우 비고 항목에 "재고없음으로 지급 불가"로 표시됩니다. 

                   └ 신청번호의 사은품이 품절된 경우, 해당 사은품을 제외하고 정기 주문서가 생성됩니다.

                  - "상품 > 사은품 관리 > 사은품 지급 설정"이 "사용안함"일 경우 사은품 정보 영역이 미노출됩니다. 

                     ① [변경] 버튼 클릭 시 정기배송 사은품을 변경할 수 있는 이미지 (1-1) "사은품 정보 변경" 팝업이 노출됩니다.

                        - 사은품은 신청 당시 상품에 설정된 사은품 종류 내에서 변경 가능합니다.

                         └ 사은품 증정 조건이 "수량별 지급"인 경우, 정기배송 신청 수량에 따라 지급 가능한 사은품 종류 내에서 변경할 수 있습니다. 

                        - 품절 상태이거나 사은품 지급 조건의 지급 수량보다 재고가 적은 사은품도 선택이 가능합니다.

                         └ 단 품절 상태이거나 지급 수량을 충족하지 못하는 경우, 해당 사은품은 제외하고 정기 주문서가 생성됩니다. 

                        - 팝업 내 [저장] 버튼 클릭 시 해당 신청번호의 사은품이 변경됩니다. 

                     ② 쇼핑몰 "마이페이지 > 정기배송 관리 > 정기배송 신청목록 관리"에서 회원이 직접 신청 사은품을 변경할 수 있습니다.

                        - [상품정보 변경] 버튼 클릭 시 상품정보 변경 팝업이 노출되고, 사은품 변경 클릭 시 사은품 선택 팝업이 출력됩니다.

                        - 사은품 선택 팝업에서 [선택] 버튼을 클릭하여 변경할 사은품을 선택할 수 있습니다. 

                         └  사은품은 신청 당시 상품에 설정된 사은품 종류 내에서 변경 가능합니다.

                         └  사은품 증정 조건이 "수량별 지급"인 경우, 정기배송 신청 수량에 따라 지급 가능한 사은품 종류 내에서 변경할 수 있습니다. 

                         └  품절 상태이거나 사은품 지급 조건의 지급 수량보다 재고가 적은 사은품도 선택이 가능합니다.

                         └  단 품절 상태이거나 지급 수량을 충족하지 못하는 경우, 해당 사은품은 제외하고 정기 주문서가 생성됩니다.  

                        - 사은품 선택 팝업에서 사은품 선택 후 다시 상품정보 변경 팝업에서 [저장] 버튼을 클릭해야 최종적으로 신청 사은품이 변경됩니다. 

     ▶ 신청정보 

            - 해당 신청 내역에 포함된 모든 상품의 "상품 판매금액, 총 할인금액, 실 결제금액" 정보가 노출됩니다. 

            · 상품 판매금액 

               : 해당 신청 내역에 포함된 상품별 판매가의 총 합계금액이 노출됩니다.

                  - 상품 판매금액은 "상품 > 상품 관리 > 상품 등록 > 가격설정"에서 "판매가" 항목에 입력한 금액으로 노출됩니다. 

            · 총 할인금액 

               : 해당 신청 내역에 적용된 정기결제 할인금액의 총 합계금액이 노출됩니다. 

                  - 할인금액은 "정기결제 할인"으로 구분하여 확인할 수 있습니다.

                   └ 정기결제 주문은 상품할인, 회원할인, 쿠폰할인(상품 / 주문 / 배송비), 운영자 추가할인을 적용받지 않으며, 정기결제 할인만 적용 가능합니다. 

            · 실 결제금액

               : 해당 신청 내역의 정기 주문서에서 고객이 실제로 결제 예정인 금액이 노출됩니다. 

                  - 상품 판매금액에서 "정기결제 할인" 금액이 차감된 금액으로 노출됩니다. 

                  - 배송비는 실 정기결제 금액에 포함되지 않습니다. 

                   └ 동일 회원의 정기배송 신청 내역 중 배송 예정일, 배송지, 결제 카드가 동일할 경우 하나의 정기 주문서로 생성되며,
                       정기주문서 내 상품별 배송비조건에 따라 배송비가 별도 부과됩니다. 

     ▶ 신청수단 

            - 고객이 정기배송을 신청한 "결제방법, 카드사, 카드번호"를 확인할 수 있습니다. 

            · 결제방법

               : 고객이 정기배송 신청한 결제수단이 노출됩니다. 

                  - 정기배송 결제방법은 "신용카드"만 제공합니다. 

            · 카드사

               : 고객이 해당 정기배송 내역의 결제 카드로 선택한 카드사명으로 노출됩니다. 

            · 정기결제 카드번호 

               : 고객이 선택한 결제 카드의 마지막 4자리 번호가 노출됩니다. 

     ▶ 신청자 정보

            - 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 고객이 입력한 "신청자 정보"가 노출됩니다. 

            - 신청자 정보에는 "신청자 IP, 신청자명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일" 정보가 노출됩니다. 

            · 신청자 IP

               : 고객의 IP 주소 정보가 노출됩니다. 

            · 신청자명

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "신청자 정보"의 "신청하시는 분" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

                  - [CRM 보기] 클릭 시 "CRM(회원관리)" 팝업창이 노출됩니다. (비회원의 경우 노출되지 않습니다.) 

            · 전화번호 

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "신청자 정보"의 "전화번호" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

            · 휴대폰번호 

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "신청자 정보"의 "휴대폰번호" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

                  - 입력된 휴대폰번호로 [SMS 보내기] 버튼을 클릭하면 문자 발송이 가능합니다. 

            · 이메일

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "신청자 정보"의 "이메일" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

                     ① [정보수정] : 버튼 클릭 시 신청자 IP를 제외한 신청자 정보를 수정할 수 있습니다.

     ▶ 수령자 정보

            - 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 고객이 입력한 "배송정보"가 노출됩니다. 

            · 배송지 확인

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 선택한 정기 배송지 이름으로 노출됩니다. 

            · 수령자명

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "배송 정보"의 "받으실 분" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

            · 전화번호 

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "배송 정보"의 "전화번호" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

            · 휴대폰번호 

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "배송 정보"의 "휴대폰 번호" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

            · 주소

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "배송 정보"의 "받으실 곳" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

            · 배송 메세지 

               : 고객이 쇼핑몰 "정기배송 신청서 작성/결제" 페이지에서 "배송 정보"의 "남기실 말씀" 항목에 입력한 정보가 노출됩니다. 

                     ① [정보수정] : 버튼 클릭 시 [배송지 목록] 버튼이 활성화되며, 해당 버튼 클릭 시 고객이 보유한 배송지 목록 중에서 수령자 정보를 변경할 수 있습니다. 

                     ②  쇼핑몰 "마이페이지 > 정기배송 관리 > 정기배송 신청목록 관리"에서 회원이 직접 수령자 정보를 변경할 수 있습니다.

                        - [배송정보 변경] 버튼 클릭 시 배송정보 변경 팝업이 노출됩니다.

                        - 배송지 [변경] 버튼 클릭 시 회원이 보유한 정기배송지 목록이 출력됩니다.

                        - 정기배송지 선택 후 배송정보 변경 팝업에서 다시 [저장] 버튼 클릭 시 최종적으로 수령자 정보가 변경됩니다.

                        - 결제정보는 쇼핑몰에서 회원만 변경 가능하며 관리자에서는 변경할 수 없습니다.